Nous sommes à la recherche d'un technicien réseaux pour renforcer nos équipes chez notre client dans le secteur de la grande distribution.

Les mission seront les suivantes :

Supervision à l'aide de Centréon des infrastructures réseaux de notre client et de ses filiales
Appel vers les magasins pour traiter les incidents
Reporting des actions et problèmes rencontrés
Préparation de matériel réseaux en suivant les procédures et outils utilisé

Principaux interlocuteurs :

Ingénieurs référents, CDP déploiements, interlocuteurs magasins

Afin de garantir un service continu et maximum, le technicien sera amené à avoir les horaires suivants :

7H-15H avec coupure 12h à 13H

9H-17H avec coupure 12H30 à 13H30

10H- 18H avec coupure 13H 14H

Compétences Requises :

Compétences techniques :

Switch HP et Aruba
Bornes WIFI ARUBA
Firewall Fortinet

Une grande aisance relationnelle est nécessaire pour régler les problèmes avec des interlocuteur dont les connaissances informatiques peuvent être basiques.

Capacité à travailler à distance (Flex Office obligatoire après période d'apprentissage)

Des déplacements sur les sites du client sont à prévoir

Profil :

- Formation : Bac +2

- Expérience souhaitée : plus de 2 ans

- Expérience dans le retail/grand distribution sera fortement apprécié.

Groupe Antares

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Technicien réseaux